Tópico 1: Orientações iniciais sobre a disciplina. Introdução à Teoria de Sistemas.

Tópico 2: Propriedadades de Sistemas.

Tópico 3: Sistemas abertos x fechados. Sistemas adaptativos. Mecanismos de regulação.

Tópico 4: Sistemas sociotécnicos. A Ergonomia como disciplina de sistemas.

Tópico 5: Propriedades da complexidade.

Tópico 6: Manifestações da complexidade em diferentes domínios.

Tópico 7: Gestão da variabilidade.

Tópico 8: Engenharia de Sistemas Cognitivos.

Tópico 9: Ferramentas em Cognitive Task Analysis – CTA. Mapas conceituais. Método de Decisão Crítica.

Tópico 10: Ferramentas em Cognitive Work Analysis - CWA. Hierarquia de Abstração. Escada Decisória.

Tópico 11: Aplicações e Estudos de Caso.

Bertalanffy, L. V. (1984). General System Theory: Foundations, Development, Applications (9th ed.). George Braziller Inc.

Bisantz, A. M., & Burns, C. M. (2008). Applications of Cognitive Work Analysis. CRC Press.

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