• Resiliência: conceitos essenciais, definições e principais aplicações;
• Aspectos teóricos da resiliência como propriedade da capacidade institucional do SUS e garantia do direito universal à saúde;
• Arcabouços tecnológicos, conceituais e novos métodos para a gestão da resiliência em saúde;
• Princípios essenciais do SUS e suas relações com o potencial para a resiliência;
• Trabalho, território e práticas resilientes de cuidado e assistência;
• As quatro habilidades do comportamento resiliente – conceitos, preceitos e aplicações no campo da saúde pública;
• Resposta aderente e resolutiva em situações emergentes, variáveis ou imprevisíveis na assistência
• Modelagem do trabalho com o Método de Análise da Ressonância Funcional.